Quy trình thanh toán bảo hiểm

Đối với khách hàng

Khi đến khám chữa bệnh, bạn sẽ phải xuất trình thẻ bảo hiểm và giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu. Nếu là trẻ em dưới 16 tuổi thì cần có giấy khai sinh.

Đối với cơ sở khám chữa bệnh

Bước 1: Kiểm tra các thông tin trên thẻ bảo hiểm như họ tên người được bảo hiểm, thời hạn sử dụng…

Bước 2: Điền đầy đủ thông tin của bệnh nhân vào “ bộ hồ sơ khám và điều trị bệnh tại phòng khám”.  Cơ sở khám chữa bệnh ghi rõ Họ, tên bác sĩ, kĩ thuật viên có ký tên và đóng dấu của phòng khám. Ở phần ký tên xác nhận của bệnh nhân phải ký rõ ràng và ghi rõ họ tên bằng bút mực.

Bước 3: Bàn giao 01 bộ hồ sơ đầy đủ cho người bệnh thực hiện thủ tục đền bù bảo hiểm.

Bước 4: Tư vấn cho người bệnh thực hiện đúng theo quy định của pháp luật.